Cet atelier d’introduction permet de s'initier au design thinking, une approche créative et centrée sur l'utilisateur pour résoudre les problèmes et stimuler l'innovation. Cette approche, qui révolutionne la manière de travailler et de collaborer et qui permet de condenser le travail qui serait normalement effectué en plusieurs mois, met l'accent sur la compréhension profonde des besoins des utilisateurs, la génération d'idées créatives, la création de prototypes et le test itératif.