En s’appuyant sur les dernières avancées scientifiques, cette formation traite de la rétroaction comme un puissant moteur de motivation, capables de renforcer l’engagement, le bien-être et la performance des équipes. En l'intégrant comme une pratique de gestion à part entière, elle favorise un climat de travail plus sain et plus mobilisateur.
Même la rétroaction négative, si elle est formulée avec justesse, peut générer des effets positifs et constructifs. Exprimer sa reconnaissance de manière verbale, avec authenticité et crédibilité, contribue à la confiance et à la valorisation des collaborateurs. Puis, le développement des habiletés de communication écrite et orale permet d’élever la qualité des échanges et d’ancrer durablement une culture de rétroaction constructive et sincère.
Dans cette formation précise, un effort particulier est mis pour contextualiser les apprentissages et les exercices en lien avec le vécu du (de la) conseiller(ère) en gestion des ressources humaines qui accompagne les gestionnaires dans la prestation de leurs rétroactions.